JUNTOS,
SOMOS

POLÍTICA DA QUALIDADE

Com o objetivo de concretizar os objetivos que lhe são inerentes, a SOPRO considera fundamental a implementação e manutenção de um Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com a norma NP EN ISO 9001, cumprindo os requisitos do cliente, estatutários e regulamentares aplicáveis ao serviço, e tendo em consideração os recursos necessários para o desenvolvimento da eficácia e eficiência dos processos.

Para atingir os objetivos preconizados a SOPRO propõe perseguir as seguintes diretrizes:

• Satisfação e fidelização dos nossos clientes e Partes Interessadas através:
  • Competência;
  • Profissionalismo;

• Resposta eficaz às solicitações dos nossos clientes e Partes Interessadas.

• Melhoria contínua dos serviços e processos.

• Motivação e valorização dos colaboradores, sustentados nos seguintes fatores:
  • Competência;
  • Empenho;
  • Transparência;

Santo Tirso, 05 de Janeiro de 2022

Miguel Rossi