Política de Privacidade
Introdução
A SOPRO assume um compromisso claro com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como tratamos a informação que recolhemos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir que o tratamento de dados é seguro, lícito e transparente.
A utilização deste website implica a aceitação integral desta Política de Privacidade. Se não concordares com estes termos, deves abster-te de utilizar o website.
O teu consentimento
Ao utilizar o website ou qualquer plataforma da SOPRO, estás a aceitar esta Política de Privacidade.
Finalidades do tratamento de dados
Recolhemos e tratamos dados pessoais para:
Responder a pedidos de informação e contacto.
Gerir relações contratuais e prestar serviços.
Comunicar alterações a produtos ou serviços subscritos.
Cumprir obrigações legais.
Com o teu consentimento adicional, poderemos ainda usar os teus dados para:
Divulgação de novos produtos ou serviços.
Envio de newsletters e informação relevante.
Realização de inquéritos e avaliações.
Que dados pessoais recolhemos
Os dados tipicamente recolhidos incluem:
Nome, Contactos telefónicos e Endereço de email.
Podem ser recolhidos outros dados quando necessários para a prestação de serviços. No caso de newsletters, recolhemos indicadores estatísticos de interação com os emails enviados.
Como recolhemos os dados
A recolha ocorre quando:
Subscreves produtos, serviços ou newsletters.
Preenches formulários.
Envias pedidos de contacto ou informação.
Submetes candidaturas.
Interages com o website (incluindo prevenção de fraude e gestão técnica).
Só recolhemos dados pessoais com o teu consentimento prévio e explícito.
A exatidão da informação fornecida é da tua responsabilidade.
Dados de menores
O website não se destina a menores de 16 anos. Pedimos que não forneçam dados pessoais.
Dados sensíveis
Não solicitamos dados sensíveis. Qualquer dado desta natureza que nos seja enviado será eliminado imediatamente.
Período de conservação
Os dados pessoais serão conservados por um período máximo de dez anos, salvo quando a lei exigir prazos superiores.
Direitos dos titulares
Tens direito a:
Aceder aos teus dados.
Solicitar correção ou atualização.
Opor-te ao tratamento, exceto quando necessário para a prestação do serviço.
Pedir portabilidade dos dados.
Solicitar eliminação dos dados para efeitos de marketing.
Podes exercer estes direitos através da página de Contactos no website.
Caso peças a eliminação total ou parcial dos dados, alguns serviços poderão deixar de estar disponíveis.
A SOPRO poderá solicitar confirmação de identidade antes de executar qualquer pedido.
Partilha de dados com terceiros
Não vendemos nem comercializamos dados pessoais.
Os dados podem ser partilhados com entidades que prestam serviços à SOPRO, sempre sob contrato que garanta a confidencialidade e segurança dos dados.
Os dados podem ainda ser comunicados a autoridades judiciais ou administrativas quando exigido por lei.
Segurança
Implementamos medidas de segurança para garantir confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.
No entanto, lembramos que nenhuma transmissão pela internet é totalmente segura. Palavras‑passe e informações sensíveis devem ser partilhadas com cautela.
Cookies
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Um cookie é um pequeno ficheiro que identifica o teu dispositivo. Não recolhe dados pessoais.
Cookies utilizados:
PHPSESSID – funcionalidade do website.
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Links externos
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Alterações à Política de Privacidade
A SOPRO pode atualizar esta política em qualquer momento. As alterações produzem efeito imediato após publicação no website.
Se não concordares com alterações futuras, deves deixar de utilizar os serviços.
Disposições gerais
Não nos responsabilizamos por danos causados por vírus ou outros elementos nocivos decorrentes do acesso ao website.
Contactos
Para dúvidas, pedidos ou questões relacionadas com privacidade e proteção de dados, utiliza a página de Contactos do website, através da morada, telefone ou email aí indicados.
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